Política de Privacidad y Aviso Legal

1. Responsable del tratamiento

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD), se informa al usuario de que los datos personales recogidos a través de este sitio web serán tratados por:

• Responsable: Novor Group
• Domicilio social: Valencia, España
• Correo electrónico de contacto: [email protected]

2. Finalidad del tratamiento de los datos

Los datos personales que el usuario facilite a través de los formularios de contacto o mediante correo electrónico serán tratados con las siguientes finalidades:

• Atender solicitudes de información sobre nuestros servicios de diseño y desarrollo web.
• Elaborar presupuestos personalizados.
• Gestionar la relación comercial con clientes.
• Enviar comunicaciones comerciales relacionadas con nuestros servicios, siempre que el usuario haya otorgado su consentimiento.
• Mejorar la experiencia de navegación y el funcionamiento del sitio web.

3. Base jurídica del tratamiento

La base legal para el tratamiento de los datos es:

• El consentimiento del interesado al completar y enviar el formulario.
• La aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado.
• La ejecución de un contrato en caso de formalizarse la prestación de servicios.
• El cumplimiento de obligaciones legales.

4. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán:

• Mientras se mantenga la relación comercial.
• Mientras el interesado no solicite su supresión.
• Durante los plazos legalmente establecidos para cumplir obligaciones fiscales y administrativas.

En caso de no formalizarse contratación, los datos podrán conservarse durante un máximo de 24 meses para futuras oportunidades comerciales, salvo solicitud de eliminación.

5. Destinatarios de los datos

No se cederán datos a terceros salvo obligación legal.

Podrán tener acceso a los datos, en calidad de encargados del tratamiento:

• Proveedores de hosting.
• Proveedores de servicios de correo electrónico.
• Plataformas de gestión empresarial o CRM.
• Herramientas de analítica web.

Todos ellos con los correspondientes contratos de encargo de tratamiento conforme al RGPD.

Si existieran transferencias internacionales de datos, se realizarán con las garantías adecuadas conforme a la normativa vigente.

6. Derechos del usuario

El usuario puede ejercer los siguientes derechos:

• Acceso a sus datos personales.
• Rectificación de datos inexactos.
• Supresión cuando los datos ya no sean necesarios.
• Oposición al tratamiento.
• Limitación del tratamiento.
• Portabilidad de los datos.

Para ejercer estos derechos deberá enviar una solicitud a[email protected], indicando el derecho que desea ejercer y adjuntando copia de su documento identificativo.

Asimismo, si considera que sus derechos han sido vulnerados, podrá presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

7. Seguridad de los datos

El responsable del tratamiento adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos personales, evitando su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

8. Veracidad de los datos

El usuario garantiza que los datos facilitados son veraces, exactos y actualizados, y se compromete a comunicar cualquier modificación.

9. Uso de cookies

Este sitio web puede utilizar cookies propias y de terceros para mejorar la experiencia de usuario y analizar el tráfico. Puede consultar información detallada en la Política de Cookies.

10. Modificaciones de la política de privacidad

El responsable se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o cambios en la actividad.